🚲 Exogal Comet — DAC/ЦАП c галактическими FPGA-технологиями


(Виктор) #1064

Посмотрел - там вообще какая то ж…а. Надо срочно звонить к ним, выяснять причину и требовать компенсацию за задержку груза. Обычно это 3% за каждый день просрочки.
А также требовать принятия срочных мер по незамедлительной доставке груза. Даже лучше не звонить, а воспользоваться онлайн чатом, чтобы переписка у них сохранилась.


(Dimian) #1065

Доставка до склада, вообще то.[quote=“yakkii, post:1064, topic:3451”]
А также требовать принятия срочных мер по незамедлительной доставке груза.
[/quote]

Я так понимаю это должен делать получатель?


(Виктор) #1066

Дык они пишут, что транзитный город Москва и задержка.


(Виктор) #1067

Нет, отправитель. Хотя точно не знаю, я всегда сам по отправкам разбираюсь.


(Андрей) #1068

:scream:
Зачем так то? Надо было оформлять доставку до двери. Сколько раз пользовался услугами СДЕК всегда все было чётко.


(Dimian) #1069

Так Андрей попросил.[quote=“yakkii, post:1067, topic:3451”]
Нет, отправитель. Хотя точно не знаю, я всегда сам по отправкам разбираюсь.
[/quote]

В данном случае географически проще Андрею разобраться и написать претензию?


(Alexander) #1070

Не знаю, сколько была доставка до двери всегда проблемы вылазили, курьеры получают за любую попытку доставки и стараются накрутить побольше на одном отправлении, когда в рабочий день звонят в обед и говорят: “Мы у Вашего дома”, но я то не всегда по рабочим дома обедаю:) У емс вообще первые 1-2 псевдодоставки без всяких звонков, даже написал жалобу, забирая потом сам, прислали оф письмо, что нарушения вскрыли, курьера поимели во все щели:) Прислали тем же курьером:)


(Dimian) #1071

Тоже предпочитаю забирать сам, там и проверить целостность можно, как-то раз оформил доставку на работу, приехал курьер, отдал посылку и даже паспорт не спросил!
Ну нафиг!


(Alexander) #1072

Точно, тем более у сдека сейчас самая здоровая сеть отделений.


(Андрей) #1073

У меня прога на ипхоне стоит. Она мне сразу сообщает где, когда, куда и как. Как только груз трекается на складе по месту доставки я сразу звоню и говорю Я ЖДУ ДОСТАВКУ! И все, в этот же день доставляют.


(Dimian) #1074

Ну вот!
У меня приложений нет, так как почти всегда есть доступ к компу с инетом.


(Андрей) #1075

Советую заиметь такую прогу. Называется Посылка на iOS. Наверняка есть на Андрюши.


(Dimian) #1076

Я написал, почему для меня это не обязательно, а так я конечно знаю про эту и другие подобные утилиты.


(Dimian) #1077

СДЕК ответили:


(Богатов Андрей) #1078

Вчера дозвонился, сказали, что произошел сбой в программе и в ближайшее время доставят в пункт выдачи.


(Михаил) #1079

СДЕК самая херовая ТК с которой я когда либо работал, это касается и задержек и вежливости “девочек” в офисе. Как пойдешь туда так настроение на весь день испорчено (г. Ессентуки)


(Виктор) #1080

А у нас в Новосибе - самая лучшая. Быстро, чётко, без вопросов. Так что, от местного персонала зависит. Звоните генеральному начальству в Москву, пусть дрючат местных. Есть же формы по качеству обслуживания - не ленимся, пишем, отвечают всегда, а иногда, и перезванивают.


(стерео бармен) #1081

Волнуюсь.


(Dimian) #1082

Комета на месте, заждалась получателя.


(Богатов Андрей) #1083

Сегодня получил Комету, подключил, пока грею)))